Konflikte sinnvoll lösen!
Mediation ist ein Verfahren das zum Ziel hat Konflikte in einem außergerichtlichen Verfahren mittels eines/einer unbeteiligten Dritten (Mediator/Mediatorin) zu bearbeiten und mit einem möglichst hohen Maß an Konsens, also im beiderseitigem Interesse der Konfliktparteien, zu lösen. Die MediatorInnen unterstützen lediglich die Parteien auf der Suche nach maßgeschneiderten Lösungen, wobei die Konfliktparteien letztendlich entscheiden, ob die gemeinsam entwickelte Lösung soweit ihren Vorstellungen und Bedürfnissen entspricht, dass der Konflikt beigelegt werden kann.
Klug, schnell und günstig
Eine Mediation ist freiwillig und macht nur Sinn, wenn beide Seiten ein Mindestmaß an Bereitschaft haben den Konflikt zu lösen. Wenn das der Fall ist, ist Mediation ein extrem effektives Verfahren um Konflikte zu bearbeiten. Die Vorteile gegenüber gerichtlichen Auseinandersetzungen sind zahlreich. Neben der Wirksamkeit, ist eine Mediation üblicherweise deutlich billiger, nachhaltiger und schneller als ein Gerichtverfahren. Dabei gilt, je früher ein Konflikt konstruktiv bearbeitet wird uns leichter ist eine konstruktive Lösung zu erreichen. Je schlimmer ein Konflikt wird (eskaliert) umso weniger Bereitschaft gibt es üblicherweise in einen gemeinsamen Prozess einzutreten. Es kommt zu einem „schwarz/weiß“ bzw. „gut/böse“ Denken, also einer Trivialisierung der Situation.
Konflikte sind übrigens nicht nur Teil unseres normalen Lebens, sondern auch wichtige Signale über mangelnde Passung von Werten, Ideen, Strategien usw. Konflikte sind die Reibungshitze. Damit wohnt Konflikten auch viel kreatives Potenzial inne, das vor allem in wenig eskalierten Konflikten nutzbar gemacht werden kann. Es geht also nicht (nur) um Frieden und Harmonie sondern um den sinnvollen und nützlichen Unterschied. Es geht nicht um „weniger streiten“, sondern um „besser streiten“. Konfliktkompetenz ist in vielen Bereich wichtig und es unterstützt eine gelingende Lebensgestaltung. Menschen die gut streiten können sind glücklicher.
